Questions ou commentaires sur Parle consommation

Si vous avez une question sur Parle consommation, consultez d’abord la Foire aux questions. La réponse à votre interrogation s’y trouve peut-être.

Si vous avez une question sur votre dossier ou si vous souhaitez obtenir des explications sur le délai de réponse du commerçant, vous devez d’abord vous adresser à lui en utilisant l’onglet « Messagerie privée » disponible dans la plateforme.

Pour toute autre question ou commentaire ou sur le processus de Parle consommation, ou encore pour joindre le support technique, communiquez avec nous :

par téléphone au 1 844 646-8150 (numéro sans frais), du lundi au vendredi;
par courriel à soutien-parle@opc.gouv.qc.ca.